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Règlement des sinistres – Détendez-vous, nous nous en chargeons pour vous

Les accidents et les règlements de sinistres sont fâcheux et entraînent de nombreux désagréments et dépenses. Contactez-nous ou passez directement chez nous. Il vous suffit de déclarer le sinistre, nous nous chargeons volontiers du reste pour vous.

Expertise sur place chez nous

Nos spécialistes en carrosserie inspectent votre véhicule et établissent, sur la base des dommages, une expertise adéquate avec un devis que nous transmettons également à votre assurance et à celle de l’auteur du dommage. Sur demande, les expertises indépendantes et des assurances peuvent également être réalisées dans nos locaux.

Service de remorquage et voiture de remplacement – restez mobile

Si vous ne pouvez plus vous déplacer, nous sommes rapidement sur place avec notre service de remorquage. Avec un véhicule moderne de notre flotte de véhicules de remplacement, vous restez mobile. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous proposer un service d ‘enlèvement et de livraison.

Nous sommes là pour vous de 07h00 à 17h30

Pour les lève-tôt, nous sommes à votre disposition dès 7 heures du matin par téléphone ou directement sur place. Nous vous conseillons volontiers et vous aidons à trouver rapidement la solution qui vous convient.

Ablauf Carroserie Service Wenger Basel
Carrosserie Service Wenger Basel

Règlement des sinistres avec les assurances

Nous vous aidons à régler votre sinistre. Un sinistre lié à un accident entraîne généralement de nombreuses démarches administratives. Nous vous aidons à réduire vos dépenses au minimum. Nous entretenons de bons contacts avec toutes les assurances et sommes souvent enregistrés en tant qu‘entreprise partenaire. De plus, nous avons un bon réseau avec des sociétés de leasing renommées. Vous n’avez donc plus à vous soucier de rien et votre véhicule vous sera restitué parfaitement réparé.

Expertise d’assurance en nos locaux

En cas de sinistre, venez directement chez Wenger Carrosserie/Fahrzeugbau et faites contrôler votre véhicule par nos carrossiers-tôliers et nos peintres en carrosserie expérimentés, qui évalueront les dommages.

Expertise sur place chez nous? Nos locaux disposent de suffisamment de place et d’un éclairage optimal pour permettre une expertise complète. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous amener votre véhicule et nous convoquerons l’expert en assurances directement chez nous. Notre personnel spécialisé inspectera minutieusement les dégâts de l’accident avec l’expert en sinistres et trouvera des solutions optimales pour une réparation sans faille.

Service

Service de remorquage 24 heures sur 24. S’il vous arrive d’être immobilisé, appelez notre numéro de remorquage 24h/24 ou faites appel à notre entreprise via la police. Nous ou l’entreprise partenaire que nous vous avons indiqué vous assisterons de manière compétente et transférerons soigneusement votre véhicule dans nos ateliers. Si possible, une voiture de remplacement vous sera amenée ou notre service de remorquage vous conduira jusqu’à votre porte. Nous vous conseillons de manière professionnelle pour le règlement des frais.

Service d’enlèvement et de livraison. Pour Bâle et Riehen, nous proposons également un service gratuit d’enlèvement et de livraison. Après avoir convenu d’un rendez-vous, vous pouvez ainsi nous confier votre véhicule avec tout le soin et la prudence nécessaires.

Véhicule de remplacement. Avec notre parc de véhicules modernes, vous restez mobile. Si vous avez besoin d’une voiture, la réparation d’un accident et donc l’absence de votre véhicule représentent toujours un défi organisationnel. Grâce à nos véhicules de remplacement, nous mettons à votre disposition un véhicule récent pour la durée de la réparation. De la petite voiture à la grande berline, vous recevez le véhicule correspondant à vos besoins. Si vous avez besoin de quelque chose de plus grand, nous pouvons également vous fournir un fourgon. Selon l’assurance ou la police d’assurance souscrites, un véhicule de remplacement est mis gratuitement à votre disposition pendant la durée des réparations. Renseignez-vous auprès de votre assurance pour savoir si vous avez droit à un voiture de remplacement. Dans le cas contraire, nous mettons volontiers à votre disposition une voiture de remplacement à des prix attractifs.

Nettoyage et finition

Vous souhaitez redonner à votre voiture son éclat d’origine ? Découvrez nos services de lavage de voiture, de nettoyage intérieur et extérieur et d’entretien de la carrosserie pour les voitures privées. Notre nettoyage extérieur élimine la saleté tenace, tandis que le nettoyage en profondeur rafraîchit l’intérieur. Nous proposons également des services de polissage et de lustrage pour redonner de l’éclat à la peinture. Faites confiance à notre équipe expérimentée pour obtenir d’excellents résultats. Profitez à nouveau du plaisir d’une voiture immaculée. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui et offrez à votre voiture un traitement VIP.

Réparation de jantes

La Carrosserie Wenger propose un service spécialisé dans la réparation des jantes de véhicules, alliant expertise et technologies modernes. Les jantes, souvent exposées aux chocs et aux agressions extérieures, subissent divers types de dommages, notamment des fissures, rayures, bosses ou corrosion. Ces problèmes, s’ils ne sont pas rapidement traités, peuvent affecter la sécurité et les performances du véhicule.

La Carrosserie Wenger intervient pour redresser les jantes déformées, souder les fissures, polir les rayures et traiter la corrosion. Ces réparations restaurent non seulement la fonctionnalité des jantes, mais aussi leur aspect esthétique, essentiel à l’image globale du véhicule. Les finitions de peinture et vernissage proposées par l’atelier permettent de protéger les jantes et de leur redonner tout leur éclat d’origine.

Faire appel à la Carrosserie Wenger pour la réparation de vos jantes, c’est garantir un travail de qualité effectué par des techniciens qualifiés, utilisant des équipements de pointe. Que vos jantes soient en aluminium, en alliage ou en acier, la Carrosserie Wenger vous assure une réparation durable, améliorant à la fois la sécurité et l’esthétique de votre véhicule.

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